Bateria, motor e controlador são o coração do pós-venda. Controle por unidade e por compatibilidade, não só por quantidade na prateleira.
Bateria, motor e controlador são o coração do pós-venda. Controle por unidade e por compatibilidade, não só por quantidade na prateleira.
Peça de autopropelido não é item genérico. Uma bateria pode servir num modelo e não em outro, e um controlador incompatível gera retrabalho e desconfiança. Controlar só a quantidade esconde exatamente o que mais importa: compatibilidade e procedência.
Cadastre cada família de peças com os modelos compatíveis, registre entradas e saídas e, quando a peça tiver série própria, trate-a como unidade rastreável. Ao aplicar a peça numa ordem de serviço, vincule-a ao chassi do veículo atendido.
Defina um estoque mínimo por família a partir do histórico de atendimentos, não de chute. Se o registro estiver em dia, o próprio histórico mostra o ritmo de consumo e o momento de repor sem travar caixa em peça parada.
